Вопросы-ответы

В данном разделе представлены 10 основный вопросов с ответами на них, которые чаще всего задают клиенты о работе нашей компании.

1. Какую мебель вы изготавливаете?

Мы производим корпусную(кухни, шкафы, кровати, тумбы, прихожие, мебель для ванной) и мягкую мебель(диваны, кресла, пуфики), а так же занимаемся художественной резьбой по дереву.

2. Какие материалы вы используете в производстве мебели?

Мы изготавливаем мебель из ДСП(Кроноспан, Ейгер), МДФ, массив дерева(древесина нашего производства и подготовки). Так же используем стекло, для столешниц-кварц, искусственный камень.

3. От чего зависит цена мебели и как ее узнать?

Стоимость изготовления мебели зависит от вида и количества затраченного материала, выбранной фурнитуры и сложность заказа.  Для того что бы узнать стоимость изготовления мебели необходимо пригласить нашего дизайнера замерщика, описать свои пожелания касательно желаемой мебели и наш сотрудник даст точную стоимость в которую будут входить как изготовление мебели, так  ее доставка и сборка.

Также вы можете просто отправить нам на электронный адрес рисунок или фотографию той мебели, которая вам понравилась, указав размеры,  желаемый материал для ее изготовления и свой номер телефона. После дополнительных вопросов по телефону, вам будет озвучена стоимость вашей мебели.

4. Какой материал выбрать для изготовления мебели?

Чаше всего для производства мебели используют ДСП, однако этот материал содержит вредные формальдегиды и боится влаги. Мы рекомендуем, особенно для производства мебели для детей, использовать массив дерева, безопасный, экологически чистый и долговечный. Как альтернатива ДСП и массиву дерева можно использовать МДФ. Он без вредный, экологичный и не боится влаги. Его мы рекомендуем использовать для мебели в ванную. Как правило все зависит от финансовых возможностей клиента. При желании, клиенту может быть озвучена стоимость в двух вариантах, например в дереве и ДСП.

5. Какие сроки изготовления мебели?

Сроки изготовления как правило зависят от выбранного материала. Если мебель изготавливается в ДСП-14 дней. МДФ-15-20 дней. Массив дерева, так как должен быть хорошо подготовлен и высушен качественно от  20 дней до месяца. Мягкая мебель -15-20 дней. Сроки изготовления указываются в договоре.

6. Даете ли вы гарантию на изготовления мебели?

Наша компания дает гарантию на мебель 12 месяцев. В течении этого времени предоставляется не только гарантия, но и возможность приезда нашего мастера при необходимости регулировки фасадов, раздвижной системы, шуфлядок, так как мебель может давать усадку. Так же мы оказываем услуги посгарантийного срока,ремонта мебели, стоимость которого зависит от сложности поломки.

7. Где вы находитесь территориально? 

Наш офис находится в Киеве, ул. академика Крымского 27 А.  Магазин офисной мебели находится по ул. Нижний Вал 7.

8.Сколько стоить вызов вашего дизайнера-замерщика?

Стоимость вызова нашего специалиста по Киеву составляет 150 грн.

9. Есть ли у ваших сотрудников какие нибудь образцы материалов, когда они приезжают?

Наши замерщики приезжают с каталогом образцов ДСП, пленок для ДСП, образцами тканей(около 400 видов), образцами кварца и искусственного камня, каталогом фурнитуры.

10. Какой порядок заказа мебели?

  • Наш дизайнер по пожеланиям заказчика оценивает стоимость будущей мебели.
  • если стоимость устраивает заказчика, делается визуализация мебели, подбираются материалы, окончательно корректируется проект.
  • договор на изготовления мебели, к которому прилагается чертеж, указываются материалы, цвет, размеры, сроки изготовления, стоимость заказа и сумма предоплаты. Как правило предоплата составляет 70% от стоимости изготовления мебели.
  • Вносится предоплата
  • Заказ в работе. Доставка и сборка входит в стоимость заказа, и не требует дополнительных затрат.
  • После установки сдается заказ. Гарантия на мебель один год.
Вопросы-ответы
5 (100%) 8 оценок